Put the System of Work into Practice
Discover what Atlassian's Teamwork Lab has learned about how successful technology-driven organizations make teamwork work.
Enable all teams to drive impact, together
Our Lab-tested, team-approved Practices are the core behaviors that, together, establish a System of Work.
Werk afstemmen op doelen
Plan and track work, together
Unleash collective knowledge
De volledige kracht van AI-teamgenoten realiseren
Werk afstemmen op doelen
Teams with clear goals are 20% more productive.
When goals are visible and reflect business priorities, they become a powerful tool to align teams and drive meaningful progress. A great goal makes teamwork easier for everyone.
Werkwijzen
- Set clear and ambitious goals
- Make goals visible
- Use goals to align work to priorities
Set clear and ambitious goals
Set only 3-5 goals per team annually
This forces you to deprioritize less important work and focus on what matters most. Each goal should state what you want to achieve and how you’ll measure if you’ve succeeded, and be ambitious enough to stretch everyone just beyond their comfort zones.
Set shared goals
When teams share a common goal, they’re more likely to collaborate effectively – and build the best solution.
Review goals quarterly (and evolve them if needed)
To be useful, goals need to reflect the most important work happening. If you find during a quarterly review that a goal no longer aligns to your top strategic priorities, update it.
Make goals visible
Document goals in a centralized platform
When everyone can see each other’s goals – and which projects and teams are driving them – silos and redundant work decrease.
Talk about where goals will get you
Paint an exciting vision for the future and outline how the goals you’ve set will help everyone get there. Connecting work to the bigger picture makes teams more motivated and engaged.
Share regular progress updates
Document monthly progress for goals and weekly progress for projects. Updates should be sent to key stakeholders, who can help teams get the support they need to keep moving forward.
Use goals to align work to priorities
Align all projects to goals
Nest projects under relevant goals to show what is needed to achieve that goal.
Rank goals in order of priority
Set up a monthly ritual to check that teams are still focused on the most important work. Re-prioritize goals only if absolutely necessary.
Plan and track work, together
Clear processes make teams 4.6x more likely to be productive.
When teams are clear on how the work will get done and why they’re doing it, they move faster and make better decisions. Team goals translate into meaningful work when processes are put in place that identify everyone’s top priorities.
Werkwijzen
- Create an understanding of the plan and purpose
- Get clear on what needs to be done
- Learn and adapt plans for impact
Create an understanding of the plan and purpose
Write a clear brief at the start of every project
A useful brief outlines the problem you’re solving, your primary audience, the impact you want to drive, and everyone’s responsibilities. Keep things as simple as possible and ensure everyone has access to the brief.
Map stakeholders and collaborators
At the start of a project, identify who will be involved and how they can be most impactful. Set up the right communication channels and cadence to keep all parties informed and up-to-date.
Set working agreements
Create a clear understanding of how everyone will work and communicate during the project. Shared rituals and expectations help teams move faster and collaborate more effectively.
Get clear on what needs to be done
Break down work into clear tasks with clear owners
Assign an owner to each task – someone who will drive the work forward until that task is complete. Define what “done” looks like so that everyone knows when the job is finished.
Map task-level dependencies
Mark tasks that are connected. For example, “Send company-wide announcement” can't start until “Get approval from internal communications” is done. This makes it clear what work needs to happen when.
Keep project progress visible
Document progress on tasks and update their status in real time, and share weekly updates that include potential risks and key accomplishments with stakeholders.
Learn and adapt plans for impact
Build reflection points into every project
Plan for key reflection points throughout your project cycle, like pre-mortems, midpoint check-ins, and post-mortems. Reflection rituals help teams mitigate risks, avoid repeat issues, and improve and automate their processes.
Create processes to unblock work fast
Set up channels where teams can quickly get leadership support when needed. Offer guidance on when to escalate issues to leadership.
Set timebound milestones
Outline clear deadlines for project phases and review progress as a team every two weeks. Regular alignment on short-term plans helps teams stay focused on delivery and keep team members learning as they go.
Unleash collective knowledge
Self-serve knowledge helps teams work faster and smarter.
When teams can easily learn from each other, they waste less time searching for context and are better able to solve the right problems, together.
Werkwijzen
- Share information async
- Prioritize quality over quantity
- Gebruik AI om kennis naar boven te halen
Share information async
Share monthly updates on top priorities
Communicate how current priorities connect to company goals and why they matter. Create an ongoing dialogue with teams to help them understand context, raise concerns, and continuously align their work to the company’s strategic direction.
Replace more meetings with high-quality content
Too many meetings are used to share information or talk about doing work, which eats up time and leaves no accessible record. Encourage teams to replace these types of meetings with high-quality written materials and videos.
Lead every meeting with a page
When meetings do happen, start with a page that lays out context, meeting goals, and key discussion points—then document any decisions made during the meeting. Your page then becomes part of your company’s shared knowledge system.
Prioritize content quality over quantity
Be clear and concise
Richt je op wat je doelgroep moet weten en waarom het belangrijk is en maak het niet ingewikkelder dan nodig. Duidelijke, to-the-point boodschappen steken boven de ruis uit en zetten aan tot actie.
Betrek meerdere bijdragers voordat je pagina's met de meerderheid deelt
Laat verschillende bijdragers pagina's beoordelen en aanvullen voordat je ze buiten het team deelt. Dit bevordert afstemming en vermindert tegelijkertijd overbelasting van inhoud.
Zorg voor georganiseerde transparantie: maak werk in een vroeg stadium toegankelijk voor iedereen, maar markeer de status
Geef duidelijk aan of inhoud nog in ontwikkeling is of officieel goedgekeurd. Gebruik onderwerpen en aparte ruimtes om aan te geven of inhoud vroege ideeën betreft, klaar is voor feedback of officiële richtlijnen bevat. Hiermee kan iedereen leren van en voortbouwen op elkaars werk, terwijl ze weten waar ze op kunnen vertrouwen.
Gebruik AI om kennis naar boven te halen
Zet alles online zodat AI er toegang toe heeft
Maak een centrale plek voor informatie over doelen, projecten en teams. Wanneer kennis doorzoekbaar en actueel is, wordt het een krachtig hulpmiddel voor afstemming, slimmere besluitvorming en innovatie.
Maak rituelen voor het bijwerken van documentatie
Genereer eenvoudige gewoontes en werk samen met AI-agents om ervoor te zorgen dat documentatie actueel is. Wanneer teams kennis regelmatig bijwerken, kan AI de juiste informatie op het juiste moment naar boven brengen en kunnen mensen vertrouwen op wat ze vinden.
Zoek eerst, vraag daarna
Onderdruk de neiging om collega's een bericht te sturen wanneer je informatie zoekt. Werk in plaats daarvan samen met AI om eerst in bestaande documentatie te zoeken.
De volledige kracht van AI-teamgenoten realiseren
Succesvolle teams integreren AI als onderdeel van het team.
Het gaat niet alleen om het automatiseren van taken. Teams die het meeste voordeel halen uit AI moedigen experimenteren aan en bouwen samen met agents om nieuwe niveaus van innovatie en efficiëntie te ontgrendelen.
Werkwijzen
- Gebruik AI om het leren te versnellen
- Word een bouwer
- Maak AI onderdeel van het team
Gebruik AI om het leren te versnellen
Breng context naar elke workflow
Werk samen met AI-agents om verspreide data snel om te zetten in bruikbare inzichten bij elke stap van je workflow, zodat je slimmere, snellere beslissingen kunt nemen.
Gebruik AI om onderzoek te versnellen
Stel teams in staat om snel deskundige inzichten en kennis te verkrijgen. AI synthetiseert en analyseert grote datasets efficiënt, verlaagt drempels voor onderzoek en maakt leren sneller en toegankelijker. Deze aanpak bevordert een cultuur van nieuwsgierigheid, creativiteit en innovatie.
Pas gemeenschappelijk leren toe om impact te versnellen
Teams leren het beste van elkaar hoe ze met AI kunnen werken, niet via formele training. Stimuleer implementatie die tot impact leidt door demodagen, Slack-kanalen en communitygroepen op te zetten waar mensen echte use cases kunnen laten zien, inzichten kunnen delen en anderen kunnen helpen nieuwe manieren te ontdekken om waarde uit AI te halen.
Word een bouwer
Genereer en test AI-teamgenoten
Stel teams in staat om AI-agents aan te maken en continu te verbeteren die hun dagelijkse taken ondersteunen. Wanneer AI wordt aangepast aan de specifieke behoeften van een team en individu, wordt het een actieve deelnemer in het uitvoeren van het werk.
Raak vertrouwd met experimenteren
Bevorder een cultuur die experimenteren ondersteunt en teams de mogelijkheid geeft om innovatieve manieren te ontdekken om AI in hun workflows te integreren.
Bouw vertrouwen en transparantie op
Onzekerheid vertraagt experimenteren. Transparante tools, duidelijke beleidsregels en open communicatielijnen stellen teams in staat om veilig en vol vertrouwen te leren en te experimenteren met AI.
Maak AI onderdeel van het team
Maak AI-agents tot vaste samenwerkingspartners
Creatieve en technische partners voor het brainstormen over en het herhalen en verfijnen van ideeën. Gebruik ze als assistenten voor het automatiseren van routinetaken, zodat er tijd vrijkomt voor meer strategisch werk. Gebruik agents als deskundige adviseurs om kennis uit te breiden, de besluitvorming te verbeteren en ervoor te zorgen dat je team kan innoveren en efficiënt kan presteren.
Werk samen met AI om innovatiecycli te versnellen
Zet ideeën sneller om in tastbare resultaten. AI helpt teams om snel van brainstormen naar gestructureerde concepten, presentaties of prototypen te gaan, waardoor directe feedbacklussen ontstaan die zorgen voor afstemming. Door AI-gegenereerde output binnen enkele seconden of minuten te zien, kunnen teams hun denkproces vroegtijdig verfijnen, waardoor misverstanden en verspilde moeite worden verminderd.
Definieer duidelijke rollen voor AI-teamgenoten
De beste teams zitten op één lijn met de doelstellingen en het plan van aanpak. Dat geldt ook voor teams die bestaan uit een combinatie van mensen en AI. Beslis als team welke taken AI zal uitvoeren en hoe het zal samenwerken met de rest van het team.
De wetenschap van effectief teamwerk
Teamwork Lab van Atlassian is een groep wetenschappers die zich toelegt op het ontwikkelen van best practices voor moderne teams. Hun bevindingen sturen het ontwerp van Atlassian's Werkwijzen en apps, en helpen organisaties bij het implementeren van het Atlassian System of Work.
Versnel je succes met ons teamdraaiboek
Het teamdraaiboek van Atlassian is een collectie tactische oefeningen die zijn ontworpen om je te helpen bij het implementeren van onze werkwijzen voor System of Work. Spellen zijn bewezen effectief om teams beter te laten samenwerken en uitdagingen sneller op te lossen.
Vergaderingen
Wekelijkse teamupdates
Deel hoe het ervoor staat zonder weer een vergadering te plannen.
Vergaderingen
Vergaderingen op basis van pagina's
Betere vergaderingen beginnen met een pagina waarop het doel, de verwachte resultaten en de belangrijkste discussiepunten worden beschreven.
Communicatie
Gebruikershandleiding
Vertel je teamgenoten hoe ze het beste met je kunnen samenwerken.
Gerelateerde resources
2025 State of Teams
Maak het makkelijk voor teams om essentiële bedrijfskennis te vinden en bij te dragen.
Rapport over samenwerking op het gebied van AI
Nieuw onderzoek: betere vergaderingen beginnen met een pagina