This is the Trace Id: 5e84fd1e28ca2a05f4b0fd35c940b4a3
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο Τι είναι το Dynamics 365; Καθοδηγούμενες περιηγήσεις Ιστορίες πελατών Δοκιμάστε τα προϊόντα μας Δημιουργήστε τους δικούς σας παράγοντες CRM ERP Πωλήσεις Υπηρεσία Sales Customer Insights Customer Service Contact Center Field Service Supply Chain Management Commerce Finance Project Operations Human Resources Business Central Τιμολόγηση Θέματα επιχειρησιακών εφαρμογών Εκπαίδευση και πιστοποιήσεις Τεκμηρίωση Μετεγκατάσταση στο cloud Ιδιωτικά ίδια κεφάλαια Μετεγκατάσταση στο Dynamics 365 Εκδηλώσεις Ιστολόγιο Dynamics 365 Ενημερώσεις προϊόντων Προσθήκη λογαριασμών και υλοποίηση Κοινότητα Βρείτε έναν συνεργάτη Πόροι συνεργατών Microsoft Marketplace Τεκμηρίωση προϊόντος Τεχνική υποστήριξη Υποστήριξη προϊόντων εσωτερικής εγκατάστασης Επικοινωνήστε μαζί μας Δωρεάν δοκιμή Είσοδος
Διαβάστε το ιστολόγιο
Microsoft Dynamics 365

Παραγοντικές επιχειρησιακές εφαρμογές για το frontier

Αξιοποιήστε τα παραγοντικά CRM, CCaaS και ERP για να βοηθήσετε τις ομάδες σας να πωλούν πιο έξυπνα, να εξυπηρετούν τους πελάτες ταχύτερα και να λειτουργούν πιο αποδοτικά.
Εξέταση προγραμμάτων και τιμολόγησης Δοκιμάστε δωρεάν
Τρεις συνάδελφοι συζητούν γύρω από ένα τραπέζι.
Επισκόπηση

Γνωρίστε το Dynamics 365

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις και τα προϊόντα μας σε πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, οικονομικά, αλυσίδα εφοδιασμού και λειτουργίες.
Ένα άτομο με κοστούμι στέκεται μπροστά από μια οθόνη που εμφανίζει το γράμμα C.

Τι είναι το Dynamics 365;

Λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων και καινοτομήστε με παραγοντικές εφαρμογές για τις λειτουργίες πωλήσεων, υπηρεσιών, οικονομικής διαχείρισης και αλυσίδας εφοδιασμού.
Εξερευνήστε το Dynamics 365
Ένας φορητός υπολογιστής σε ένα τραπέζι με ένα άτομο που κάθεται κοντά.

Παρακολουθήστε μια καθοδηγούμενη περιήγηση

Εξετάστε πιο αναλυτικά πώς μπορείτε να βελτιώσετε συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες με τις εφαρμογές Dynamics 365.
Έναρξη της περιήγησής σας
Ένας άνδρας και μια γυναίκα κοιτάζουν έναν υπολογιστή.

Σύγκριση προγραμμάτων και τιμολόγησης

Βρείτε το κατάλληλο πρόγραμμα για τις ανάγκες της επιχείρησής σας, εξερευνώντας τις διάφορες επιλογές για κάθε εφαρμογή Dynamics 365.
Εμφάνιση επισκόπησης τιμολόγησης
Λύσεις

Μετακίνηση από ένα σύστημα εγγραφής σε ένα σύστημα ενεργειών

  • Βελτιώστε τις σχέσεις πελατών μεταξύ πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης με μια λύση παραγοντικού CRM.
  • Επανασχεδιάστε λειτουργίες, βελτιώστε την παραγωγικότητα και αποκτήστε ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα με την ισχύ μιας παραγοντικής λύσης ERP.
  • Αυξήστε τα έσοδά σας χρησιμοποιώντας πληροφορίες AI και πραγματικού χρόνου, ώστε να κατανοήσετε τους πελάτες, να εξατομικεύσετε διαδρομές και να κλείσετε περισσότερες συμφωνίες.
  • Δημιουργήστε πιο διαρκείς συνδέσεις πελατών σε κάθε σημείο αφής, βελτιώνοντας παράλληλα τις διαδικασίες της ομάδας και την παραγωγικότητα με AI.
Προϊόντα

Κάντε περισσότερα με τις παραγοντικές επιχειρησιακές εφαρμογές που θα βοηθήσουν στη λειτουργία του οργανισμού σας

Δείτε πώς το AI και οι παράγοντες λειτουργούν με το Dynamics 365 για να δώσουν σε κάθε ομάδα ένα πλεονέκτημα.
Πωλήσεις
Μάρκετινγκ
Εξυπηρέτηση πελατών
Επιτόπια υπηρεσία
Οικονομία
Αλυσίδα εφοδιασμού
Μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Κλείστε περισσότερες συμφωνίες και εμβαθύνετε τις σχέσεις πελατών με βοήθεια AI.

Πίνακας εργαλείων συμφωνίας πωλήσεων με πληροφορίες
Πίσω στις καρτέλες
Παράγοντες

Εξερευνήστε τους παράγοντες επιχειρηματικών διαδικασιών στο Dynamics 365

Ανακαλύψτε πώς οι κατάλληλοι παράγοντες μπορούν να μεταμορφώσουν τον τρόπο που η ομάδα σας ολοκληρώνει την εργασία.
Άτομο που παρουσιάζει πληροφορίες για τον πίνακα ελέγχου πωλήσεων του Dynamics 365 σε μεγάλη οθόνη σε μέλη της ομάδας σε αίθουσα συσκέψεων

Επιταχύνετε τα έσοδα με προκατασκευασμένους και προσαρμοσμένους παράγοντες πωλήσεων

Ενισχύστε την παραγωγικότητα της ομάδας σας παρέχοντας μια πλήρως παραγοντική εμπειρία αφοσίωσης πελατών, από την πιστοποίηση υποψήφιων πελατών έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας και πέρα ​​από αυτήν.
Dynamics 365 Sales

Παράγοντας αξιολόγησης πωλήσεων

Απελευθερώστε χρόνο για τους πωλητές, θέτοντας προτεραιότητες και προσελκύοντας υποψήφιους πελάτες με έναν πάντα ενεργό παράγοντα AI.
Μάθετε περισσότερα
Dynamics 365 Sales

Παράγοντας κλεισίματος πωλήσεων

Αναλύστε αυτόνομα τις συμφωνίες για να εξοπλίσετε τους πωλητές σας με τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κερδίσουν. Τώρα σε προεπισκόπηση.
Παρακολουθήστε την επίδειξη Μάθετε περισσότερα
Dynamics 365 Business Central

Παράγοντας παραγγελιών πώλησης

Βελτιώστε τη δημιουργία και την εκπλήρωση παραγγελιών για να βοηθήσετε τις ομάδες να προχωρήσουν πιο γρήγορα από την προσφορά στην πληρωμή μετρητών με έναν παράγοντα με τεχνολογία AI.
Παρακολουθήστε την επίδειξη Μάθετε περισσότερα
Dynamics 365 Sales

Παράγοντας έρευνας πωλήσεων

Λάβετε απαντήσεις σε σύνθετα ερωτήματα πωλήσεων και λειτουργιών και μετατρέψτε τα ακατέργαστα δεδομένα σε εφαρμόσιμες πληροφορίες.
Παρακολουθήστε την επίδειξη Μάθετε περισσότερα
Copilot Studio

Προσαρμοσμένοι αντιπρόσωποι πωλήσεων

Δημιουργήστε προσαρμοσμένους παράγοντες, προσαρμοσμένους στις ροές εργασίας και τα δεδομένα σας, χρησιμοποιώντας το Copilot Studio.
Εξερεύνηση υποθέσεων χρήσης Μάθετε περισσότερα
Πίσω στην ενότητα καρτέλας Παράγοντες - Πωλήσεις
Επιστροφή στις καρτέλες
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΘΕΤΑ

Προσαρμόστε το Dynamics 365 με εφαρμογές από το Microsoft Marketplace ​

Καλύψτε καλύτερα τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας ανάγκες, προσθέτοντας κορυφαίες εφαρμογές του κλάδου στο Dynamics 365.
Προβολή όλων των εφαρμογών
Ιστορίες πελατών

Πώς καινοτομούν οι πελάτες με το Dynamics 365

Εξερευνήστε ιστορίες πελατών
  1. Λογότυπο EY
  2. Λογότυπο Taylor
  3. Λογότυπο Riverty
  4. Λογότυπο Lenovo
  5. Λογότυπο Nespresso
  6. Λογότυπο Sno hotels
Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή σε έναν σύγχρονο χώρο εργασίας με περιοχή θέσεων στο παρασκήνιο.
Λογότυπο EY
"Μετατοπίζουμε την ιδέα ότι το CRM είναι απλώς ένα εργαλείο αναφοράς. Με τους παράγοντες, μετατρέπουμε το CRM σε τρόπο ζωής."
Jeremy Hallett, Τμήμα Πελατών και Κλάδων, Υπεύθυνος Δημιουργίας Ζήτησης, EY

Προϊόντα

Μια πράσινη και λευκή πινακίδα με το κείμενο "Taylor FARMS - Φτιάξτε τη σαλάτα σας".
Λογότυπο Taylor Farms
"Η μετάβαση στο Dynamics 365 άλλαξε το παιχνίδι για εμάς. Η βελτιωμένη χρηστικότητα και η συνέπεια των δεδομένων έχουν βελτιώσει σημαντικά τις λειτουργίες μας."
Ashley Boozer, Διευθύντρια Εταιρικών Λύσεων, Taylor Farms
22
Τοποθεσίες παραγωγής που έχουν τυποποιήσει διεργασίες

Προϊόντα

Άτομο που φοράει ακουστικά και εργάζεται σε φορητό υπολογιστή σε περιβάλλον γραφείου.
Λογότυπο Riverty
"Σε μόλις 68 ημέρες, παραδώσαμε ένα σύγχρονο κέντρο επαφών έτοιμο για AI σε κλίμακα."
Timo Reis, Επικεφαλής Παγκόσμιων Λειτουργιών Αριστείας, Riverty
20%
Βελτίωση στο ποσοστό απόκλισης επαφής

Προϊόντα

Άτομο που γράφει σε tablet ή συσκευή χρησιμοποιώντας γραφίδα σε εσωτερικό χώρο.
Λογότυπο Lenovo
Η Lenovo μειώνει τον χρόνο χειρισμού κατά 20% με το Copilot στο Dynamics 365 Customer Service και το Copilot στο Dynamics 365 Contact Center.

Προϊόντα

Κατάστημα Nespresso με γυάλινη πρόσοψη και πινακίδα της επωνυμίας πάνω από την είσοδο.
Λογότυπο Nespresso
"Το Dynamics 365 Customer Service είναι διαισθητικό, εύκολα προσβάσιμο και έχει ενισχύσει την επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων, γεγονός που με βοηθά να αποδίδω καλύτερα στη δουλειά μου."
Lauryn Gros-Désir, Ειδικός Εισπρακτέων Λογαριασμών, Nespresso France

Προϊόντα

Ορεινό χωριό με πέτρινα κτίρια και χιονισμένες κορυφές στο φόντο.
Λογότυπο Sno hotels
"Με το Business Central, έχουμε συγκεντρώσει όλες τις δραστηριότητές μας, παρέχοντάς μας μια μοναδική προέλευση αξιοπιστίας και μία επιχειρηματική προβολή σε πραγματικό χρόνο."
Julio Arevalo, Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού στα SNÖ Hotels
20%
Περικοπή διοικητικών εξόδων
25%
Μείωση των ελλείψεων αποθεμάτων

Προϊόντα

Επιστροφή στην ενότητα "Ιστορίες πελατών"
Επιλεγμένες ειδήσεις

Τι νέο και αξιοσημείωτο υπάρχει

  1.
Κάρτα τίτλου "Μετασχηματισμός Frontier" με κείμενο Microsoft AI Tour σε αφηρημένο μπλε και μοβ ψηφιακό φόντο.

Οδηγήστε τον οργανισμό σας στην αιχμή του ΑΙ

Συμμετάσχετε δωρεάν στην περιήγηση Microsoft AI—μάθετε, συνδεθείτε και ηγηθείτε στο μέλλον της καινοτομίας.
Μάθετε περισσότερα
Ένας άνδρας και μια γυναίκα κοιτάζουν έναν φορητό υπολογιστή.

Υλοποίηση αυτόνομων διαδικασιών με εφαρμογές με έτοιμους παράγοντες

Βελτιώστε τη συνεργασία παραγόντων AI με διακομιστές πρωτοκόλλου περιβάλλοντος μοντέλου (MCP) για το Dynamics 365.
Διαβάστε το ιστολόγιο
Μια ομάδα ατόμων κάθονται σε σύσκεψη με έναν φορητό υπολογιστή σε ένα τραπέζι και ένα άτομο που κοιτάζει ένα tablet.

Κλιμακώστε τις ομάδες σας χρησιμοποιώντας αυτόνομους παράγοντες στο Dynamics 365

Επιταχύνετε την υιοθέτηση AI με αυτόνομους παράγοντες που χειρίζονται βασικές επιχειρηματικές εργασίες.
Διαβάστε το ιστολόγιο
Γυναίκα με αυτοπεποίθηση που κρατάει ένα tablet.

Εξερευνήστε στρατηγικές ηγεσίας για την εποχή AI

Ενισχύστε το εργατικό δυναμικό σας για να αυξήσετε τα έσοδα και να ενισχύσετε την αποτελεσματικότητα με πληροφορίες και ροές εργασιών με τεχνολογία AI.
Λήψη του ηλεκτρονικού βιβλίου
Επιστροφή στην ενότητα "Επιλεγμένες ειδήσεις"
Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή σε καφετέρια, σε τηλεφωνική κλήση, με ένα ποτό στο τραπέζι και ένα ποδήλατο στον τοίχο στο φόντο.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα μας, συζητήστε υποθέσεις χρήσης ή λάβετε πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση.
  1. [1]
    Σύμβουλος Forbes, Καλύτερο λογισμικό ERP Cloud του 2025, Amy Nichol Smith, 25 Ιουλίου 2025.

Ακολουθήστε το Dynamics 365

Copilot για οργανισμούς Copilot για προσωπική χρήση Microsoft 365 Εφαρμογές των Windows 11 Προφίλ λογαριασμού Κέντρο λήψης Επιστροφές Παρακολούθηση παραγγελίας Ανακύκλωση Commercial Warranties Microsoft για εκπαιδευτικά ιδρύματα Συσκευές για εκπαιδευτικά ιδρύματα Microsoft Teams για εκπαιδευτικά ιδρύματα Microsoft 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα Office για εκπαιδευτικά ιδρύματα Εκπαίδευση και ανάπτυξη εκπαιδευτικών Προσφορές για σπουδαστές και γονείς Azure για σπουδαστές
Microsoft AI Ασφάλεια Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Πρόγραμμα για προγραμματιστές της Microsoft Microsoft Learn Υποστήριξη για εφαρμογές αγοράς AI Τεχνολογική κοινότητα της Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Εταιρείες λογισμικού Visual Studio Σταδιοδρομίες Εταιρικά νέα Προστασία προσωπικών δεδομένων στη Microsoft Επενδυτές
Ελληνικά (Ελλάδα) Προστασία προσωπικών δεδομένων για την υγεία των καταναλωτών Επικοινωνήστε με τη Microsoft Προστασία δεδομένων Διαχείριση cookies Όροι χρήσης Εμπορικά σήματα Σχετικά με τις διαφημίσεις μας EU Compliance DoCs
.ow-link-wrapper #chatEngagement{ height: 35px; bottom: 0!important; } .ow-pro-c-body { background-color: #d5d5d5; padding-block-end: 100%; } .ow-pro-c-container-modal { position: fixed; right: 60px; bottom: 50px; z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; /* background: #243A5E; */ background-image: linear-gradient(#1278D4 170px, 170px, white 355px 170px); box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-button-container { display: flex; justify-content: flex-end; } .ow-pro-c-close-button { height: 20px; width: 20px; display: flex; margin-block-start: 16px; margin-inline-end: 20px; background: none; border: none; color: #FFFFFF; } .ow-pro-c-h-text, .ow-pro-c-h-text-var-2 { color: #FFFFFF; font-size: 29px; margin-block-start: 0px; text-align: center; } .ow-pro-c-h-text { margin-block-start: 0px; } .ow-pro-c-h-text-var-2 { margin-block-start: 28px; } .ow-pro-c-p-text { color:#FFFFFF; font-size: 16px; margin-block-start: 16px; text-align: center; } .ow-pro-c-image-container { text-align: center; flex-direction: column; } .ow-pro-c-image { height: 75px; width: 75px; margin-block-start: 22px; border-radius: 50%; } button.ow-pro-c-chat-button { margin-block-start: 26px; } .ow-pro-c-button-glyph-container { display: flex; background: none; border: none; margin-block-start: 20px; } .ow-pro-c-no-button { font-size: 16px; font-family: 'Segoe UI'; } .ow-pro-c-no-button.c-glyph { margin-inline-start: 5px; margin-block-start: 2px; } .ow-pro-c-container-modal-var-2 { position: fixed; right: 60px; top: 50%; transform: translateY(-50%); z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; background-color: #243A5E; box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-d-flex { display: flex; align-items: center; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2 { background: #ffffff; margin-block-start: 30px; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2:focus:not(.x-hidden-focus) { background: #e5e5e5; } button.c-button.f-primary{ color: #fff!important; background: #0067b8!important; } button.c-button.f-primary:hover{ color: #fff; background: #4e596b; } .ow-pro-c-image-container .c-glyph.glyph-cancel:before{ font-size: 15px; position: relative; top: 1px; } .ow-pro-c-image-container ul {list-style: none; padding-left: 0;} </style> <div class="ow-pro-c-container-modal proactive-chat-hidden" id="proactive-chat-dialog"> <div class="ow-pro-c-button-container"> <button class="ow-pro-c-close-button c-glyph glyph-cancel" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" ></button> </div> <div class="ow-headinghelper-2 ow-pro-c-h-text">{{module.heading}}</div> <div class="c-button f-primary ow-pro-c-p-text"> {{chat-engagement.prompt}} </div> <div class="ow-pro-c-image-container ow-pro-c-d-flex"> <img src="{{module.img-src}}" alt="{{module.img-alt-txt}}" class="ow-pro-c-image" /> <ul data-cta-count="1"> <li class="ow-link-wrapper"> <button id="chatEngagement" aria-label="{{chat-engagement-aria-label}}" class="c-button f-primary ow-pro-c-chat-button" data-bi-cn="Chat_invite_accept" data-bi-bhvr="180" > <span> {{chat-engagement.btn-txt}} </span> </button> </li> </ul> <button id="chatDisengagement" class="ow-pro-c-button-glyph-container ow-pro-c-d-flex" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" > <div class="ow-pro-c-no-button">{{chat-disengagement.btn-txt}}</div> <div class="ow-pro-c-no-button c-glyph glyph-cancel"></div> </button> </div> </div>'/>
hidden