KI-Agenten für das Gesundheitswesen
Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

ElevenAgents für das Gesundheitswesen
Optimieren Sie Abläufe im Gesundheitswesen, ohne die Versorgung zu beeinträchtigen
Omnichannel-Agenten begleiten den gesamten Betreuungsprozess – so kann Ihr Team bessere Ergebnisse zu geringeren Kosten erzielen, ohne die Compliance zu gefährden.
Patientenversorgung verbessern
Rund um die Uhr unterstützen Voice- und Chat-Agenten bei Anfragen, Terminbuchungen und Patientenbetreuung in der gewünschten Sprache.
Betriebskosten senken
Agenten automatisieren Aufnahme, Terminplanung, Erinnerungen und Leistungsprüfung, damit Ihr Team weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit mit Patienten verbringt.
Vertrauenswürdig im Gesundheitswesen
HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – so bleibt PHI immer in Ihrer Infrastruktur.
Konversationsagenten für jede Versorgungssituation
Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihre Versorgungssituation, Patientengruppe und regulatorischen Anforderungen zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.

Stunden an Gesprächen pro Monat
Eine Plattform für alle Healthcare-Workflows
Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Lösungen kanalübergreifend für alle Sprach- und digitalen Kanäle ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz für alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Eine Intelligenz für alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, EHR und weitere Systeme für Datensynchronisierung und Übergaben an Mitarbeitende.
Workflows und Schutzmechanismen
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Zugriff von Agents einschränken und Regeln für Agents festlegen.






Eine Intelligenz für alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Entwickelt für die wichtigsten Workflows
Reduzieren Sie manuellen Aufwand, Nichterscheinen und Umsatzverluste mit ElevenAgents.
Anmeldung, Terminplanung und Erinnerungen
Formulare erfassen, Versicherung prüfen, Termine bestätigen und automatische Erinnerungen senden, um Ausfälle zu reduzieren.
Aktive Ansprache und Nachverfolgung
Proaktive Ansprache für Screening-Kampagnen, Nachsorge und erneute Kontaktaufnahme – in der bevorzugten Sprache der Patientinnen und Patienten.
Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungszyklus
Leistungsprüfung, Saldenbenachrichtigungen, Zahlungsplanabsprachen und Statusupdates zur Abrechnung – integriert in Ihre RCM-Tools.
Emotionssensitive Sprachagenten für das Gesundheitswesen
Emotional ausdrucksstarke Gesprächsagenten passen sich den echten Emotionen von Patientinnen und Patienten an – und steuern jedes Gespräch gezielt in Richtung bessere Versorgung, auch in kritischen Situationen.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Patienten am meisten vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne störende Pausen – für einen flüssigen Gesprächsverlauf.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten in über 70 Sprachen mit einheitlichem Tonfall und klarer Verständlichkeit – damit Sprache nie ein Hindernis für Versorgung ist.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Starten Sie mit KI-Agenten für das Gesundheitswesen
Im Web starten
Erstellen Sie einen Agenten für Zahnarztpraxis oder Klinik aus Vorlagen, laden Sie SOPs hoch und testen Sie simulierte Patientenabläufe in wenigen Minuten – ganz ohne Code.

Per API integrieren
Nutzen Sie unsere APIs & SDKs für EHRs, Telefonie und Terminplanung. Setzen Sie individuelle Workflows, Webhooks und sichere Modellaufrufe produktiv ein.

Häufig gestellte Fragen
Hallo, wie kann ich helfen...
TelekommunikationTelekommunikation
Von eingehendem Support und Abrechnungsanfragen bis zu technischer Fehlerbehebung, Outbound-Retention und Netzbenachrichtigungen automatisiert ElevenAgents Abläufe für Abonnenten und Betrieb – ohne Einbußen bei der Servicequalität.
Hallo, wie kann ich helfen...
KI-VertriebstrainingKI-Vertriebstraining
Schulen Sie Ihr Vertriebsteam mit realistischem KI-Rollenspiel, sofortigem Coaching-Feedback und individuellen Übungen. Verkürzen Sie die Einarbeitungszeit, erreichen Sie Ziele schneller und steigern Sie die Leistung Ihrer Mitarbeitenden.
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KI-Agenten für die HotellerieKI-Agenten für die Hotellerie
Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.
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ElevenAgents für SupportElevenAgents für Support
Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen aufbauen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.
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Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.
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KI-Stimmen- und Outbound-Call-PlattformenKI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen
Automatisieren Sie Akquise, Inkasso und Verifizierungen mit der fortschrittlichsten KI-Sprachanruf-App.
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Vertrauen & ZuverlässigkeitVertrauen & Zuverlässigkeit
Stellen Sie sicher, dass KI vorhersehbar und sicher agiert, mit Leitplanken, die Sie vor dem Start definieren und testen können. Unsere Plattform bietet vollständige Transparenz und Überwachung für jeden Agenten, um konforme und transparente Abläufe im großen Maßstab zu gewährleisten.
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DachdeckerDachdecker KI-Antwortdienst
Testen Sie unseren KI-Telefondienst für Dachdecker und hören Sie in der Demo, wie eine ruhige KI-Rezeption Anrufe zu Lecks oder Sturmschäden entgegennimmt, Ihre Adresse und Rückrufnummer erfasst und die nächsten Schritte klar bestätigt – ohne falsche Versprechen. Erleben Sie einen realistischen virtuellen Empfang für Kostenvoranschläge, Terminvereinbarungen und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten.
Hallo, wie kann ich helfen...
b2bB2b Chatbots
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