Jira Service Management가 이제 Service Collection에 포함되어, 그 어느 때보다 강력해졌습니다. Rovo, Assets 및 새로운 Customer Service Management 앱으로 탁월한 서비스 경험을 실현하세요.
가장 진보된 Cloud 플랜인 Jira Service Management Enterprise는 규모에 맞는 안전하고 효과적인 팀워크를 지원합니다.
엔터프라이즈 확장성을 엔터프라이즈 기회로 전환
Jira Service Management Enterprise로 고급 보안, 확장, 분석 및 컴플라이언스를 확보하세요.
원활한 사용자 인증
Guard Standard로 가시성, 감사, ID 및 액세스 관리를 중앙 집중식으로 처리하세요.
사용자 관리 통합
자동 사용자 관리를 위해 여러 ID 공급자를 연결하여 여러 부서 및 지역을 관리하세요.
섀도 IT 추적 차단
앱 요청을 사용하여 새 사이트 요청을 검토하고 승인하세요.
빈틈이 없는 고급 지원
선임 지원 에이전트
연중무휴(24/7) 지원
전화 지원
중요 이슈에 대해 30분 이내에 응답
Fortune 500대 기업 중 80% 이상이 신뢰
“Jira Service Management의 자동 알림, SLA 모니터링 및 사전 알림이 모두 Riverty에서 고객 지원 프로세스를 더 개선할 수 있었습니다.”
Andrei Tuch
Atlassian 제품 소유자
“Atlassian Cloud에 집중하고 거버넌스를 추가하여 도구 면에서 연간 250만 달러를 절약할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 연간 36%의 비용을 절감한 것입니다. 프로세스에는 도구 전반의 중복 사용자를 줄이고 더 많은 거버넌스를 적용하는 것이 수반될 것입니다.”
Emily Novak
Product Manager, Digital Workspace & Solutions
“추가 비용 없이 여러 사이트를 만들면 보안 목적으로 데이터를 분리하고 같은 솔루션으로 여러 사용 사례를 수용할 수 있습니다. 이는 애플리케이션 환경을 일치시키려는 저희의 아이디어에 완전히 부합합니다.”
Radoslav Danchev
협업, 작업 공간 및 지원 부문 부사장
고급 보안이 필요하십니까?
Atlassian Guard Premium은 위협이 인시던트로 이어지기 전에 차단할 수 있도록 추가 보안 계층을 제공합니다.
Enterprise를 사용할 준비가 되지 않으셨습니까?
Jira Service Management Premium은 엔터프라이즈만의 확장성 및 제어 없이 자산 관리, 고급 인시던트 관리 등을 제공합니다.