Управление продажами *

Переговоры начались стандартно: рукопожатия, слайды. Потом пошли возражения: «Зачем нам менять наш офис на ваш?», «Сможете пояснить нестыковки в документации?», «А чем докажете, что ваше решение лучше?» — и Рома «поплыл». 

Привет, Хабр. Меня зовут Вадим Бадиков, я специалист по анализу данных и я работаю в «Синимекс». Как вы возможно уже догадались по заголовку и небольшому спойлеру выше, я буду рассказывать что-то про продажи — точнее, про нашего ИИ-тренера по продажам. Берите поп-корн, наливайте кофе — поехали. 

В предыдущем посте я разбирал механику прокрастинации умных людей — с исследованиями, формулами и ссылками на мета-анализы. Этот пост другой. Он от первого лица. И он про то, как всё, что я там описывал теоретически, выглядело в моей жизни — и что конкретно помогло.

Спойлер: не матрица Эйзенхауэра и не дисциплина.

Привет! На связи Никита Морозов, и это вторая часть обзорной статьи "Геймификация в ритейле" из серии статей, посвященных геймификации в различных отраслях.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Когда ко мне обратился производитель дорогостоящего оборудования, перед нами стояла непростая задача: понять реальный масштаб целевой аудитории и оценить, есть ли у бизнеса потенциал для её расширения.

Ценообразование в рознице – это арена напряженной конкурентной борьбы. Розничные сети в сегментах фармы, продуктов питания, e-com, доставки и дрогери соперничают за внимание и кошельки покупателей, изобретая все более сложные ценовые тактики. На первый взгляд, кажется, все просто: есть обычные цены и акционные. Но реальность гораздо сложнее. Сегодня попытаемся разобраться, как систематизировать подход к анализу цен конкурентов, научиться классифицировать различные типы цен и корректно их идентифицировать для построения эффективной собственной ценовой стратегии.

Меня зовут Алексей, работаю бизнес-архитектором в GlowByte в практике, занимающейся розничными решениями: помогаем ритейлерам в ценообразовании, управлении промо и ассортиментом через проведение аналитики и внедрение специализированных инструментов, выполняем комплексную автоматизацию процессов коммерции, проводим аудит процессов, выстраиваем управление данными, создаем многоканальные стратегии для работы с лояльностью, составляем карты коммуникационных кампаний и строим методики оценки эффективности.

Когда говоришь «AI в продажах», люди представляют робота, который звонит бабушкам и предлагает кредитную карту. Расслабьтесь. Бабушки в безопасности.

Речь про другое. Про момент, когда ты как руководитель перестаёшь тонуть в рутине и начинаешь работать со скоростью, которая раньше требовала трёх дополнительных людей. Без трёх дополнительных людей.

Коммерческий директор GPTunnel. Расскажу, что работает у меня в проде прямо сейчас. Не «мы провели пилот и получили интересные результаты». А буквально: вот агент, вот задача, вот деньги, которые он сэкономил.

Привет! На связи Никита Морозов, и это вторая обзорная статья из серии, посвященной геймификации в различных отраслях.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Когда ко мне пришёл продавец тёплых полов, у него была типичная проблема: заявки вроде бы были, а вот живых денег от рекламы — гораздо меньше, чем хотелось. Никто толком не понимал, какие кампании действительно приводят к продажам, где заявки теряются по дороге к сделке и какие клиенты в итоге приносят больше выручки. В такой ситуации рекламный бюджет просто сливался.

В этом кейсе я покажу, как мы оцифровали нижние уровни воронки и как именно это помогло превратить рекламу из статьи расходов в источник роста бизнеса. 

Антон Саркисян CCO GPTunneL ex-yandex/ex-vk
Знакомый, который отвечает за IT-безопасность в крупной российской компании, рассказал мне историю.

Они запретили ChatGPT. Корпоративным приказом. Заблокировали домен, добавили в фильтры, отчитались наверх: «приняли меры по защите данных».

Через неделю он поднял логи сети.

Сотрудники зашли с мобильных. Через личные точки доступа. И продолжили работать. Только теперь без корпоративного журналирования, без видимости для IT, без единого следа.

Хочешь знать, что они туда загружали?

Договоры с контрагентами. Внутренние финансовые отчёты. Персональные данные клиентов. Черновики писем с реальными именами, суммами, условиями сделок.

Не потому что хотели навредить. Хотели работать быстрее. А запрет убрал единственный инструмент контроля, который у компании был.

По данным LayerX (Enterprise AI & SaaS Data Security Report 2025), 77% корпоративных взаимодействий с ИИ происходит через личные аккаунты сотрудников. Те самые, до которых IT-служба не доберётся.

Запрет не остановил утечки. Он сделал их невидимыми.

Для всех, кто знаком с новым рекламным кабинетом ВКР эта картинка не пустой визуал. Как говорится: мем смешной, ситуация страшная. 

Но, оказалось, новый кабинет поддается влиянию, если использовать эти 5 пунктов. 

Если вы в теме, пропустите следующие 3 абзаца и переходите к лайфхакам. Если же название ВКР или VKAds вам ни о чем не говорит, ниже контекст. 

Выкатили в прод диалогового ассистента на LLM. Метрики вовлечённости и удержания подросли, в поддержке меньше типичных претензий про отсутствие AI, а в финмодели строка расходов на вызовы модели раздулась так, что стоимость одного запроса оказалась в три раза выше заложенного в бюджет. CFO хочет устойчивую модель до ближайшего заседания совета директоров, пользователи ждут, что продукт не сломают.

почему ты не ленивый - и ты даже не устал

Есть состояние, про которое почти никто нормально не пишет. Когда ты открываешь ноутбук и внутри вообще ничего не происходит. Ни сопротивления. Ни интереса. Ни желания отвлечься. Просто пустота.

Ты смотришь на задачу и понимаешь: я могу её сделать… но не буду.
И вот это пугает сильнее всего.

Продвижение недвижимости — это один из сложнейших и многофакторный процессов: высокая конкуренция, долгий цикл сделки, большие чеки, разные ЖК и коттеджи, упор на инфраструктуру — все это создает правила «игры» в этом сегменте.

Интервью с Николаем Прянишниковым в шоу «ИГРОКИ»: про выживание бизнеса, войну мобильных операторов, тантрический секс и способ воспитания 7 детей.

Легендарный бизнесмен Николай Прянишников! В его послужном списке — выжженная земля для конкурентов. Он превратил «Билайн» из локального игрока в гиганта с капитализацией в 8 миллиардов долларов. Он заставил неповоротливый Microsoft в России расти в два раза быстрее глобального офиса. Теперь он в «Астре» — кует софт для «Росатома» и строит цифровую крепость в условиях тотальной изоляции.

Николай Прянишников — один из самых результативных топ-менеджеров России. В качестве гендиректора сети фитнес-клубов World Class, Николай расширил сеть с 50 до 110 клубов. Сегодня он не стесняется говорить обо всем откровенно, даже о сексе для пользы дела!

Мы встретились с Николаем на шоу «Игроки», чтобы обсудить стратегии выживания бизнеса, эго собственников, проблемы поколений и уникальную дисциплину управленца, даже если он воспитывает семерых детей!

Весь разговор доступен для просмотра на Рутуб-канале шоу «ИГРОКИ».

Я в какой-то момент задумался: а где вообще живёт мой контент? Пост в Telegram - на серверах Telegram. Статья на Хабре - на серверах Хабра. Тред в X - у Илона. Если завтра любая из этих площадок решит поменять правила, удалить аккаунт или просто закроется - я останусь ни с чем.

И тогда я наткнулся на принцип, который сообщество IndieWeb продвигает уже много лет. Называется POSSE. Звучит просто, но меняет отношение к публикации контента целиком.

Кейс о том, как превратить хаотичный онбординг в управляемую систему адаптации с понятным бизнес‑смыслом. В статье показано, как собрать 14‑дневный маршрут для новичков, выстроить продуктовую матрицу, встроить наставников в перенос обучения в практику и связать обучение не только с тестами, но и с метриками поведения, сделок и клиентского опыта. Главная мысль: обучение работает только тогда, когда заранее определены ожидаемые изменения в работе, способы их измерить и точки влияния на бизнес‑результат.

Привет, Хабр!

В течение последнего года я занимался разработкой аналитической панели для продавцов на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а в перспективе планируется интеграция с Яндекс.Маркет. Я хотел бы поделиться своим опытом и представить систему WBOZYA-dash, которая предназначена для анализа продаж через эти маркетплейсы. До конца весны 2026 выпущу, думаю, с десяток статей на эту тему, а пока сделаю общий обзор своей системы.

Разработчик уволился. Через полгода появился похожий продукт, бывший сотрудник открыл ИП и зарегистрировал программу на себя. Или команда ушла к конкуренту и унесла кодовую базу. Или компания вложила несколько миллионов в разработку, а в суде выяснилось, что доказать принадлежность кода некому.

Такие истории заканчиваются не быстро. Судебные разбирательства по правам на ПО, это от года до трёх лет, экспертизы исходных кодов, пяти- и шестизначные суммы судебных расходов. Итог зависит от того, что компания успела сделать до конфликта, а не после.

Всем привет! Меня зовут Александр. Я работаю в компании которая ведет управление личными кабинетами на маркетплейсах. И вопрос аналитики стал для нас проблемным. Испробовав много сервисов аналитики мы так и не смогли найти подходящий. Тут одно хорошо, там другое. А в кучу все собрать сложно. Мы начали тратить на это слишком много времени.

Оценив собственные силы и скилы, мы поняли: хочешь сделать хорошо, сделай это сам. И получилось. Даже лучше и больше чем планировалось изначально.

В этой статье я хочу рассказать как мы от потребности в нормальной аналитике WB и OZON прошли путь до создания своего SaaS - продукта на Datalens + PostgreSQL с оптимизацией JOIN’ов, историей себестоимости, автоматизацией процессов и классными решениями.

До недавнего времени я никогда не нанимала людей сама. Моя карьера от оператора поддержки до руководителя направления — это карьера человека, который сам проходил собеседования, но не сидел по ту сторону стола.

Когда встала задача найти аналитика, я обратилась к Вадиму, что-то взяла из его практики, что-то — из рекомендаций коллег, наступила на пару граблей и в итоге родила список вопросов, с которым теперь хожу на каждое интервью. Делюсь с вами — возможно, кому‑то пригодится как отправная точка.

Опыт и ценности