米家智能燃气热水器 2 静音零冷水 16L

米家智能燃气热水器 2 静音零冷水 16L预热模式下，在预热时间段内，由于热水器只把主管路的冷水进行循环加热，支路段的冷水无法进行循环加热，打开龙头后会有一小段冷水，与家里管路铺设方式有关，属于正常现象。

热水器开机后只要不按电源键关机不会自动关机，但是按键灯（电源键除外）和显示屏会自动熄灭进入待机状态，再次使用时只需打开水龙头就会自动唤醒显示屏并启动热水器。

此现象出现在家庭管路未设置回水管路的情况下，由于使用冷水管作为回水管路，所以当冷水管路上的马桶用水时，如果家里自来水压力比较大或者流量较大，水会从热水管经过单向阀向冷水管补充，由于热水管瞬时水量（即经过热水器的水量）达到热水器启动水量时，热水器就会启动，属于正常现象。

热水器的原理是要提前启动把管路的冷水预热，故在预热时间段内或者定时预热时间段内，当管路水温度达到启动预热条件时，热水器就会启动水泵并且点火燃烧，属于正常现象。

热水器在关火后风机会继续运行约60秒，排出热水器内剩余的烟气；在预热时间段内或者开启洗浴保温功能并达到保温条件时，水泵会启动并进行加热，属于正常现象。

受实际管路长短、周围环境温度、循环管路水流速的影响，导致循环管内的循环水温度冷却速度较快，因此在达到预热启动条件的情况下机器会进行启动燃烧，属于正常现象。

1、如果有单独的回水管，无影响。 2、如果无单独回水管，借助冷水管循环，预热完成后，冷水管里的水也是热的，此时不可使用净水器，因为净水器的进水水温需在5℃~38℃之间，超过38℃可能会损坏滤芯。

热水器在出厂之前会进行试水检测，管道内会遗留有少量的水，属正常现象，请放心使用。

排查方法如下： 首先确认设定温度是否过低，如过低调高设定温度； 其次查看供气压力是否足够，可开大供气阀门尝试； 再次确认是否使用了混水，建议将混水阀开到热水的最大位置。

首先确认热水器阀门或龙头是否已经打开到最大，检查供水压力是否足够，将热水器供水阀开到最大，再检查进水过滤网是否堵塞，如堵塞及时清理进水过滤网杂质。

有防倒风机械防冻（第一层）、电辅加热防冻（第二层）、点火燃烧防冻（第三层）。

疾速预热模式预热功能开启后，预热水流速提高50%，节省预热的时间。开启疾速模式后，预热过程中会出现水泵功率增大和用户用水检测不到等现象，机器可能会出现运行声音较大、洗浴用水无法达到目标温度等情况，属于正常现象，建议疾速预热完成后再用水。

热水器当前支持6种模式：AI控温、儿童洗、舒适洗、宠物洗、厨房洗、自定义。 AI控温：根据进水温度自动调节目标出水温度，无需手动设置。 儿童洗/舒适洗/宠物洗/厨房洗：按对应模式的预设温度出水，可点击“管理”调节各模式的预设温度。 自定义：支持用户手动调节目标出水温度。若在其他模式下手动调节目标出水温度，将自动切换至自定义模式。

测量误差：水流量传感器的测量精度可能存在误差；各地天然气的成分及热值等差异可能导致用气量计算偏差。 断网影响：设备断网期间的数据无法记录，会造成一定偏差。请保持设备联网，以获取完整数据。 延迟显示：用水过程中数据统计可能存在延迟，请在用水结束后再查看数据。