Desemparelhar e apagar o Apple Watch

Desemparelhar o Apple Watch restaura-o para as definições de fábrica e remove o Bloqueio de ativação.

Faça o seguinte antes de começar

  • Certifique-se de que sabe a palavra-passe da conta Apple e o código do Apple Watch.

  • Tenha em atenção que o Apple Watch não tem uma ranhura para cartão SIM nem um botão de reposição: os orifícios na caixa do Apple Watch destinam-se ao som e a permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Não introduza nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.

Se tiver o iPhone, desemparelhe o Apple Watch

O desemparelhamento apaga o Apple Watch, restaura-o para as definições de fábrica e remove o Bloqueio de ativação. Se não tiver o iPhone emparelhado com o relógio, pode apagar o relógio, mas o Bloqueio de ativação mantém-se.

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos.

  2. No iPhone, abra a app Apple Watch.

  3. Aceda ao separador O meu relógio e toque em Todos os relógios.

  4. Toque no botão de informações  junto ao relógio que pretende desemparelhar.

    Ecrã do iPhone a mostrar a opção Todos os relógios na app Apple Watch
  5. Toque em Desemparelhar Apple Watch.

    Ecrã do iPhone a mostrar a opção Desemparelhar Apple Watch
  6. Toque em Desemparelhar [o nome do Apple Watch].

  7. Se o relógio tiver um plano de serviço móvel, escolha se pretende mantê-lo ou removê-lo.

    • Se pretender emparelhar novamente o relógio e o iPhone, mantenha o plano.

    • Se pretender vender ou oferecer o relógio, remova o plano. Contacte a operadora se pretender cancelar a assinatura da rede móvel.

  8. Introduza a palavra-passe da conta Apple para desativar o Bloqueio de ativação e, em seguida, toque em Desemparelhar.

Depois de desemparelhar, pode configurar novamente o Apple Watch ou desligá-lo, se pretender vendê-lo ou oferecê-lo.

Se não tiver o iPhone, apague o Apple Watch

Esta ação apaga o Apple Watch e restaura-o para as definições de fábrica, mas não remove o Bloqueio de ativação. Se pretender vender ou oferecer o Apple Watch, recomenda-se utilizar o iPhone para o desemparelhar.

  1. No Apple Watch, abra a app Definições.

  2. Toque em Geral e, em seguida, toque em Repor.

  3. Toque em Apagar conteúdo e definições.

    Apple Watch a mostrar a opção Apagar conteúdo e definições
  4. Introduza o código, se lhe for pedido.

  5. Se o relógio tiver um plano de serviço móvel, escolha se pretende mantê-lo ou removê-lo.

    • Se pretender emparelhar novamente o relógio e o iPhone, mantenha o plano.

    • Se pretender vender ou oferecer o relógio, remova o plano. Contacte a operadora se pretender cancelar a assinatura da rede móvel.

  6. Toque em Apagar tudo para confirmar.

Assim que for apagado, pode configurar novamente o Apple Watch. Vai precisar da conta Apple e da palavra-passe associadas ao relógio para desativar o Bloqueio de ativação.

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