تغييرات مهمة لعملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية: أسئلة شائعة

بُلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية وأراضيها
& ومناطقها

جزر أولاند، النمسا، جزر الأزور، بلجيكا، بلغاريا، جزر الكناري، سبتة ومليلية، كرواتيا، جمهورية قبرص، التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، غويانا الفرنسية، ألمانيا، اليونان، غوادلوب، هنغاريا، آيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، جان ماين، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماديرا، مالطا، مارتينيك، مايوت، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، ريونيون، رومانيا، سان مارتان، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد

نتيجةً لإجراء قانوني حديث أجرته هيئة Bundeskartellamt (مكتب مكافحة الاحتكار الفيدرالي أو FCO) في ألمانيا، نعمل على إنشاء بنود خدمة "منصة خرائط Google" خصيصًا للعملاء في بُلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية وأراضيها.

نعمل على تعديل بنود الخدمة لتعكس نتيجة هذا الإجراء القانوني، كما نعمل على تعديل بعض خدمات "منصة خرائط Google" للحفاظ على معاييرنا المتعلّقة بمحتوى "خرائط Google". ونظرًا لهذه التغييرات، ننصحك بقراءة كل ما ورد في هذا الإشعار وفهمه.

ملخّص

اعتبارًا من 8 يوليو 2025، ستؤثّر بنود خدمة "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية (يُشار إليها باسم "بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية") في طريقة إنشاء التطبيقات والتجارب للمستخدمين إذا كان مشروعك مرتبطًا بحساب فوترة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

تؤثّر هذه التغييرات في طريقة عمل "خدمات خرائط Google" لعمليات دمج المشاريع الجديدة ، بما في ذلك:

  • إذا أردت عرض محتوى متعلق بالأماكن مع خريطة، عليك الآن استخدام حزمة أدوات "خرائط Google" الجاهزة للأماكن الجديدة التي تعمل مع أي خريطة (بما في ذلك الخرائط التابعة لجهات خارجية). قد لا يظهر محتوى "خرائط Google" من Places API (الجديدة والقديمة) مع أي خريطة، بما في ذلك خريطة Google.
  • لن يتم عرض محتوى معيّن من بعض خدمات "منصة خرائط Google" بسبب معاييرنا المتعلّقة بمحتوى "خرائط Google".
  • يمكن لعملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية الآن استخدام خدمات "منصة خرائط Google" في أنظمة المركبات المضمّنة، حيثما كان ذلك مناسبًا. يمكنهم أيضًا استخدام خدمات "منصة خرائط Google"، حيثما كان ذلك مناسبًا، للتنقّل في الوقت الفعلي باستخدام خريطة تابعة لجهة خارجية، طالما أنّ استخدام التنقّل في الوقت الفعلي يتوافق مع متطلبات السلامة التي تفرضها Google.

تتوفّر تفاصيل أكثر شمولاً حول هذه الخدمات والتغييرات في بنود الخدمة في هذا المستند وأدلة التكامل ذات الصلة الخاصة بكل خدمة. يتناول هذا المستند الأسئلة الشائعة بشأن ما يلي:

إذا تم تعديل هذا المستند، سيظهر ذلك في سجلّ التغييرات في أسفل هذه الصفحة.

العملاء المتأثرون

من هم المتأثرون بهذه التغييرات؟

تؤثّر هذه التغييرات في جميع المشاريع المرتبطة بحسابات الفوترة التي تتضمّن عنوانًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("عملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية") اعتبارًا من 8 يوليو 2025.

قبل 8 يوليو 2025 في 8 يوليو 2025 أو بعده

إذا تم إنشاء مشروعك قبل 8 يوليو 2025: يمكنك مواصلة استخدام خدمات "منصة خرائط Google" حاليًا، طالما أنّك لا تُجري تعديلاً جوهريًا على عملية التكامل في 8 يوليو 2025 أو بعده.

إذا تم إنشاء مشروعك في 8 يوليو 2025 أو بعده، أو إذا أجريت تعديلاً جوهريًا على عملية التكامل الحالية في 8 يوليو 2025 أو بعده، سيخضع مشروعك لبنود خدمة "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي تتضمّن بنود الخدمة الخاصة بكل خدمة من خدمات "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعديلات الخدمات.

بنود خدمة "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية

ما هي التعديلات التي نجريها على بنود الخدمة؟

نحن بصدد طرح بنود خدمة خاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. يزيل هذا الإصدار ثلاثة أحكام من قسم "قيود على إساءة استخدام الخدمات" في اتفاقيتك:

  1. عدم إعادة إنشاء منتجات Google أو ميزاتها
  2. عدم الاستخدام مع خرائط غير خرائط Google
  3. عدم الاستخدام في أنظمة المركبات المضمّنة

سنزيل البنود التي لها المعنى أو التأثير نفسهما للبنود المذكورة أعلاه في جميع البنود التعاقدية السارية الأخرى التي تحكم استخدامك لخدمات "منصة خرائط Google"، بما في ذلك بنود الخدمة الخاصة بكل خدمة من خدمات "منصة خرائط Google".

ستتضمّن بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا ما يلي:

  • (1) تنظيم محسّن من خلال إعادة ترتيب البنود
  • (2) قيود موضّحة على استخدام محتوى "خرائط Google" في الذكاء الاصطناعي/تعلُّم الآلة من خلال إضافة مثال جديد
  • (3) متطلبات إضافية للعملاء لضمان ما يلي: (أ) التزام الجهات الخارجية المفوّضة بالاتفاقية و (ب) تحمّل مسؤولية عدم تطابق البيانات وتمييز محتوى Google عن المحتوى غير التابع لـ Google.

إذا كانت لديك اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google، يُرجى الرجوع إلى السؤال كيف تؤثّر هذه التعديلات فيّ إذا كانت لديّ اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google؟

خدمات "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية وبنود الخدمة الخاصة بكل خدمة

هل ستطرأ أي تعديلات على الخدمات وبنود الخدمة الخاصة بكل خدمة؟

نعمل على تعديل بعض خدمات "منصة خرائط Google" وبنود الخدمة الخاصة بكل خدمة. ويشمل ذلك الردود المعدَّلة لبعض واجهات برمجة التطبيقات، والتغييرات في الاستخدامات المسموح بها لبعض الخدمات، وطرح متطلبات السلامة عند استخدام خدماتنا للتنقّل في الوقت الفعلي أو في التطبيقات المخصّصة للقيادة في الوقت الفعلي.

سنزيل البنود التي لها المعنى أو التأثير نفسهما للأحكام المذكورة أعلاه من بنود الخدمة الخاصة بكل خدمة من خدمات "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ستتضمّن خدمات "منصة خرائط Google" المدرَجة أدناه بنود خدمة جديدة أو تغييرات فنية. يمكنك الرجوع إلى أدلة التكامل الخاصة بكل خدمة والمرتبطة أدناه للحصول على معلومات إضافية.

الخدمات التي تتضمّن تغييرات فنية

الخدمات التي تتضمّن قيودًا جديدة على بنود الخدمة

تتصرّف واجهات برمجة التطبيقات هذه بشكل مختلف في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

خرائط Google

البيئة

التنقّل

ستنتقل التغييرات الفنية إلى مشروعك في غضون يوم إلى 3 أيام بعد قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

خرائط Google

المسارات

أماكن

التنقّل

في الوقت الحالي، يتم تغيير الخدمات المدرَجة أعلاه فقط. سيظل بإمكانك مواصلة استخدامها كما هي، لعمليات التكامل غير المعدَّلة، بدون بنود الخدمةالثلاثة.

لماذا تُجري "منصة خرائط Google" هذه التغييرات على الخدمات وبنود الخدمة؟

معايير محتوى "خرائط Google"

بسبب معاييرنا المتعلّقة بمحتوى "خرائط Google"، نجري تعديلات على بعض خدمات "منصة خرائط Google" لعمليات التكامل الجديدة ضمن تطبيقات العملاء.

على سبيل المثال، إذا كانت بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية تنطبق على عملية التكامل، وأردت عرض المحتوى المتعلّق بالأماكن مع خريطة، عليك الآن استخدام حزمة أدوات "خرائط Google" الجاهزة للأماكن لعرض المحتوى بدلاً من Places API (الجديدة والقديمة).

السلامة على الطرق

يمكن لعملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية الآن استخدام خدمات "منصة خرائط Google"، حيثما كان ذلك مناسبًا، في أنظمة المركبات المضمّنة. يمكنهم أيضًا استخدام خدمات "منصة خرائط Google"، حيثما كان ذلك مناسبًا، للتنقّل في الوقت الفعلي باستخدام خريطة تابعة لجهة خارجية، طالما أنّ استخدام التنقّل في الوقت الفعلي يتوافق مع متطلبات السلامة التي تفرضها Google.

بسبب مخاطر السلامة على الطرق التي يمكن أن تنشأ بموجب هذه البنود الجديدة، تطلب Google الآن من المطوّرين الالتزام بـ متطلبات السلامة، على سبيل المثال، للحدّ من مخاطر الطرق غير المتطابقة.

ملاحظة: يتم استخدام خدمات "منصة خرائط Google" في أنظمة المركبات المضمّنة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفقًا لتقدير كل عميل، والعميل هو المسؤول عن الامتثال لأي قوانين أو لوائح أو معايير صناعية أو متطلبات أخرى سارية.

هل يتم طرح أي خدمات جديدة في الوقت الحالي؟

سنواصل طرح خدمات جديدة. في الوقت الحالي، نطرح حزمة أدوات "خرائط Google" الجاهزة للأماكن (JavaScript وAndroid وiOS) لتوفير حالات استخدام مرئية متعلقة بالخرائط من أجل مواصلة دعم المطوّرين. يمكن استخدام هذه الخدمة مع أي خريطة، بما في ذلك الخرائط التابعة لجهات خارجية.

يُرجى الرجوع إلى دليل التكامل الخاص بكل خدمة من خدمات Places API (الجديدة والقديمة) لمزيد من المعلومات.

عملية التكامل الحالية لخدمات "منصة خرائط Google" قبل 8 يوليو 2025

كيف ستؤثّر هذه التغييرات في عملية التكامل الحالية لخدمات "منصة خرائط Google"؟

لمساعدتك في هذه التغييرات، يمكنك مواصلة استخدام "منصة خرائط Google" في تطبيقات العملاء لعمليات تكامل "منصة خرائط Google" الحالية في مشروعك، مع إعفاء بنود الخدمة الثلاثة. تُعد عملية التكامل الحالية في "حالة غير معدَّلة" طالما أنّها لا تُعدَّل بشكل جوهري في 8 يوليو 2025 أو بعده.

بعد 8 يوليو 2025، لا تكون المشاريع التي يتم إنشاؤها باستخدام حساب فوترة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو التي يتم نقلها من حساب فوترة غير تابع للمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى حساب فوترة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية مؤهَّلة للحصول على الحالة غير المعدَّلة.

يمكنك تعديل عملية التكامل ونقلها من الحالة غير المعدَّلة في أي وقت. إذا أجريت ذلك في 8 يوليو 2025 أو بعده، يجب أن يقبل فرد يتمتع بالسلطة القانونية الكاملة بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية في "وحدة التحكّم" للمشروع، لمواصلة استخدام خدماتنا. يملك مالكو المشاريع والمعدّلون لها الأذونات اللازمة لقبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك تعديل أذونات الأفراد في حسابك في "وحدة التحكّم".

إذا كانت لديك اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google، يُرجى الرجوع إلى السؤال كيف تؤثّر هذه التعديلات فيّ إذا كانت لديّ اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google؟

كيف يمكنني قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

بصفتك مالك مشروع أو معدِّل مشروع، يمكنك قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية بإحدى الطريقتَين التاليتَين:

  • قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية في صفحة دعم "منصة خرائط Google" في "وحدة التحكّم"
  • عند اتّخاذ إجراءات في "وحدة التحكّم" تتطلب منك قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية، مثل تفعيل خدمة جديدة من خدمات "منصة خرائط Google" المتوفّرة للجمهور أو نقل ملكية المشروع من حساب فوترة غير تابع للمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى حساب فوترة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ستطلب منك "وحدة التحكّم" قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ما هي بنود الخدمة التي تحكم عملية التكامل خلال الحالة غير المعدَّلة؟

طالما أنّ عملية التكامل تظل في الحالة غير المعدَّلة، ستظل بنود خدمة "منصة خرائط Google" هذه سارية، مع إعفاء Google من البنود الثلاثة التالية:

  • عدم إعادة إنشاء منتجات Google أو ميزاتها
  • عدم الاستخدام مع خرائط غير خرائط Google
  • عدم الاستخدام في أنظمة المركبات المضمّنة

ستعفي Google أيضًا البنود التي لها المعنى أو التأثير نفسهما للبنود المذكورة أعلاه في جميع البنود التعاقدية السارية الأخرى التي تحكم استخدامك لخدمات "منصة خرائط Google"، بما في ذلك بنود الخدمة الخاصة بكل خدمة من خدمات "منصة خرائط Google".

إذا كانت لديك اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google، ستحكم هذه الاتفاقية استخدامك لخدمات "منصة خرائط Google" أثناء وجود عملية التكامل في الحالة غير المعدَّلة، مع إعفاء Google من البنود الثلاثة المذكورة أعلاه والبنود التي لها المعنى أو التأثير نفسهما.

ماذا يعني التكامل في تطبيق عميل؟

يعني التكامل استخدام خدمات "منصة خرائط Google" ضمن تطبيق عميل ، من خلال مشروع مخصّص، لتحقيق غرض أو سير عمل مميّز للمستخدم النهائي. كل غرض أو سير عمل مميّز يتم تحقيقه هو عملية تكامل منفصلة.

على سبيل المثال، إذا كان لدى تطبيق عميل أداة تحديد مواقع المتاجر التي تتيح للمستخدمين البحث عن متجر بالقرب منهم، وفي سير عمل منفصل، يقدّم التطبيق عملية دفع في متجر على الإنترنت، يُعد تكامل أداة تحديد مواقع المتاجر وتكامل عملية الدفع على الإنترنت عمليتَي تكامل منفصلتَين ضمن تطبيق العميل.

ستتعامل Google مع جميع عمليات التكامل المرتبطة بمشروع على أنّها في الحالة نفسها. ننصح المطوّرين في إطار أفضل الممارسات باستخدام مشروع واحد لكل عملية تكامل.

كيف يمكنني نقل عملية التكامل من الحالة غير المعدَّلة؟

إذا أجريت تعديلاً جوهريًا على عملية التكامل، سيتم نقلها من الحالة غير المعدَّلة، وعليك قبول بنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية، كما هو موضّح في كيف ستؤثّر هذه التغييرات في عملية التكامل الحالية لخدمات "منصة خرائط Google"؟

يحدث تعديل جوهري عندما: (1) يستخدم عميل في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وظيفة جديدة لخدمة جديدة أو حالية من خدمات "منصة خرائط Google" المتوفّرة للجمهور ضمن عملية تكامل حالية، أو (2) يُجري تغييرات على طريقة استخدام خدمات الجهات الخارجية مع خدمات "منصة خرائط Google" ضمن عملية التكامل. قد تُجري Google تعديلات على هذا التعريف والأمثلة من حين لآخر، ولن تسري التغييرات في التعريف إلا على التغييرات اللاحقة التي يتم إجراؤها. يُرجى الرجوع إلى أسفل هذه الصفحة للاطّلاع على سجلّ التغييرات.

أمثلة على التعديلات الجوهرية

إذا:

  • احتفظت بعملية تكامل حالية، ولكنك رقّيت إلى أحدث إصدارات الخدمات للوصول إلى وظائف جديدة
  • احتفظت بعملية التكامل نفسها، ولكنك فعّلت خدمة إضافية من الخدمات المتوفّرة للجمهور في عملية التكامل
  • احتفظت بعملية التكامل نفسها، ولكنك طلبت طرقًا جديدة في الخدمة، أو بدأت استخدام حقول ردود جديدة من الخدمة
  • احتفظت بعملية التكامل نفسها، ولكنك توسّعت إلى منصات أخرى (على سبيل المثال، Android)
  • كانت لديك عملية تكامل بدون خريطة، وبدأت استخدام خريطة من Google أو خريطة تابعة لجهة خارجية، أو استبدلت خريطة حالية

إذا تم تنفيذ إضافة وظائف إلى عملية التكامل (على سبيل المثال، منصة جديدة أو ميزات جديدة) باستخدام مشروع جديد، سيخضع هذا المشروع الجديد لبنود الخدمة الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسيظل المشروع الحالي في "الحالة غير المعدَّلة".

أمثلة لا تُعد تعديلات جوهرية (يمكن أن تظل في "الحالة غير المعدَّلة")

إذا احتفظت بعملية التكامل نفسها:

  • رقّيت إلى أحدث إصدار من الخدمات لأسباب متعلّقة بالأمان أو التوافق أو إمكانية الوصول أو حلّ المشاكل أو الأخطاء الأخرى، طالما أنّه لم يتم استخدام أي وظائف جديدة
  • غيّرت نموذج الفوترة
  • غيّرت التفاصيل المرئية لواجهة المستخدم (على سبيل المثال، اللون والخط)
  • نقلت مشروعًا إلى حساب فوترة جديد
  • وسّعت التغطية الجغرافية لعملية التكامل بدون استخدام وظائف جديدة

أسئلة أخرى

هل تشكّل تغييرات الأسعار جزءًا من هذه التعديلات؟

لا، لن يتم تغيير الأسعار كجزء من هذا التعديل.

هل ستتوفّر وحدات SKU خاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

لا، ستظل وحدات SKU كما هي.

كيف تؤثّر هذه التعديلات فيّ إذا كانت لديّ اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google؟

إذا كانت لديك اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google، وأجريت تعديلاً جوهريًا على عملية تكامل "منصة خرائط Google" في مشروعك ضمن تطبيق العميل، عليك الالتزام ببنود الخدمة الخاصة بكل خدمة من خدمات "منصة خرائط Google" الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي سيتم دمجها في اتفاقيتك التي تم التفاوض عليها مع Google اعتبارًا من 8 يوليو 2025.

لماذا تلقّيت إشعارًا؟

لقد تلقّيت إشعارًا لأنّك مالك مشروع أو مشرف فوترة أو جهة اتصال أساسية مرتبطة بمشاريع مرتبطة بحساب فوترة يتضمّن عنوانًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يُرجى الرجوع إلى السؤال من هم المتأثرون بهذه التغييرات؟ لمزيد من المعلومات حول المتأثرين بهذه التغييرات.

تلقّيت إشعارات متعدّدة، فأيّها ينطبق عليّ؟

قد تكون تلقّيت إشعارات متعدّدة إذا كنت مرتبطًا بحسابات فوترة متعدّدة، وكان أحد هذه الحسابات على الأقل يتضمّن اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google.

يُرجى الرجوع إلى الإشعار الذي تلقّيته للحصول على معلومات إضافية. إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يمكنك التواصل معنا.

كيف تؤثّر هذه التعديلات فيّ إذا كنت شريكًا في "خرائط Google"؟

لمزيد من المعلومات حول كيفية تأثير هذه التغييرات فيك، يُرجى التواصل مع مدير تطوير الشركاء.

ما هي الإجراءات التي يجب أن اتخذها استعدادًا لهذه التغييرات؟

ننصحك بالاطّلاع على كل المحتوى في هذا المستند وأدلة التكامل الخاصة بكل خدمة لضمان امتثال عمليات التكامل الجديدة والتعديلات الجوهرية على عمليات التكامل الحالية للتغييرات في الخدمات وبنود الخدمة.

ماذا لو كانت لديّ أسئلة إضافية لم يتم تناولها في هذه الأسئلة الشائعة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة فنية لم يتم تناولها في هذا المستند أو في أدلة التكامل الخاصة بكل خدمة، يمكنك التواصل مع فريق دعم "منصة خرائط Google".

إذا كانت لديك اتفاقية تم التفاوض عليها مع Google ولديك أسئلة حول عقدك، يمكنك التواصل مع ممثل "منصة خرائط Google". إذا لم تكن متأكدًا من هوية ممثل حسابك، يُرجى التواصل معنا باستخدام نموذج التواصل مع فريق المبيعات.